O médico-veterinário e os atendentes de balcão do Pet Center receberam treinamento técnico, conheceram casos clínicos solucionados com os produtos da Linha e também receberam ajuda e orientações sobre a organização adequada e atrativa dos produtos nas prateleiras. “[Conhecendo os casos clínicos] o pessoal do balcão ficou bastante empolgado com a eficácia dos produtos. Eles tinham carência de informação e por não ter toxicidade [nos produtos] sentiram confiança em indicar aos clientes”, conta Mariana.